一、关于网站功能定位的考虑不周
①实现销售还是体现品牌形象
在网站设计之初,我们首要考虑的问题就是这个网站是要体现品牌形象还是要促进销售,定位不同,网站的首页、导航、内容页等等所有的东西都不同。可是难的是,领导往往会既想体现我们是高大上的品牌,又想很好的促进销售,这对于没有多少品牌知名度的中小企业来讲是不可能的。但是在实际的网站设计过程中,领导的横加干预、强硬态度往往会让我们无所适从。
②是否实现在线销售/在线预约
这个问题,我在规划网站时没有考虑。网站建成以后,领导突然问我为什么不考虑在我们网站上实现在线销售。我的回答是:我们的产品暂不适合实现在线销售。我们是工业生产企业,产品的买卖要涉及到用户方的厂长、车间主任、车间工人、技术、安装以及各级负责人,再加上我们的产品是属于定制而非通用设备,所以,短期内实现在线销售的可能性不大。
二、没有考虑到用草图来沟通
没有事先用草图的形式探讨各层级导航的样式、排版 没有事先用草图的形式探讨各级页面的排版、布局 没有考虑将上述要求用草图形式和设计公司/部门同事沟通
之所以会想到这3个小问题,是因为在网站设计中的沟通成本太高,我们的想法被执行出来时,已经偏差到十万八千里之外了,想拉都拉不回来,以致竟然发生了2次推导重来的情况,这当然与我当时刚进入公司有关,双方当时都处于磨合期。
但是,即使是在那样的情况下,我觉得我们仍然可以做的更好一些,我当时如果采用草图而非单纯的语言来和他们沟通,如果我们在制定效果图前先通过草图来探讨布局、排版等问题,应该能少走一些弯路。
三、其实可以更好的应用LOGO旁边的空白
LOGO大多放在网站导航栏的上边,一般情况下,如果LOGO旁边不放搜索框等工具,往往会在LOGO旁边加上公司的宣传口号、广告语(有的公司在LOGO旁边加上自己公司的名字,我觉得这就很画蛇添足了,LOGO本身如果不足以体现你们公司,那你还用它干什么),我一直觉得这种做法过于生硬了,但是没想到什么更好的方法。
四、网站规划时,没有对用户群体进行分析
①没有考虑用户群体的年龄、性别、职业、社会地位、审美等特征
②没有考虑用户群体使用网络的习惯,以致于没有添加搜索功能
③没有考虑用户群体原有的分享习惯,和转移到网络上之后的分享习惯
④没有考虑用户群体对于产品的认知
⑤没有考虑用户群体的心理预期
五、没有考虑行业竞争情况对网站设计的影响
当初我们网站规划时,领导就想我们网站也通过这种权威的知识分享来形成自己的品牌,当时我觉得领导说的挺对,并且还能给我提供丰富的软文材料,利于网站优化,所以知识分享就成了我们网站的一个重要内容。我知道绝大部分网站上都会有知识分享,但是我也知道,大家在编撰和上传这些文章时更多的是冲着优化的目标去的,每篇文章除了优化之外还能有什么功效估计很少有人考虑过。我和领导两人都不想为了优化而优化,所以我们很看重每篇文章的质量和作用。
想到这里,我就意识到,为什么我们要去做别人已经做到极致的事情呢?我们有没有可能重新定位网站内容的重心?好吧,是不是我想太多了,我们优化网站,不是有了排名就好了吗,咨询量和转化率能够完成考核不就成了吗?但是,我仍然忍不住去想,偏执症,得治。
六、没有考虑开设手机网站
当初有考虑过同时开设手机网站,但是想到我们的用户群很多人 QQ使用都不熟练,很少有人用微博、微信,他们这些人会上手机网站?笑话!这样一想,我就很快的抛弃了这个念头。所以,在这里再提醒一下“有源设计”的重要性,一定要对出现在自己脑海里的想法进行质疑,多问几个为什么。
网站上线后,我们做了竞价推广,没成想手机端的浏览量和咨询量比我想象的高的多得多。这些数据赤裸裸的摆在我面前,好像在嘲笑我当初是多么愚蠢!
好了,我在今天之前在网站策划中的错误已经反思完了,这是我现在所能总结出来的、我知道错了的6大方面,更多的不足,需要通过更多的实践去发现、去改善。做的多,错的多,错的多,离完美就不远了。
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